会员——赵阳


沈阳天伦瑞格酒店总经理    赵阳(Sunny Zhao)

——阳光心态,绽放玫瑰


近年来,随着国家“营改增”等方针大政的陆续实施,我大沈城乃至全国的酒店业都面临着新环境、新机遇和新挑战。每次变革的节点,总有一些弄潮儿浴火涅槃,风雨弥坚。本期会员风采展示的是沈城业内最年轻的美女老总-赵阳女士,她带领她的团队,创造了一个又一个辉煌。

 

她的事业起步于香格里拉集团。当年在香格里拉接受的培训口号是:“殷勤好客亚洲情”,这成为她近20年职业生涯的风向标。

 

沈阳改革开放以来第一家外资酒店集团——独霸沈城的新世界酒店,在其全部管理团队外聘的情况下,她却打破了多年的传统,赢得了投资方的认可,成为集团第一任本地经理,带着责任和信念第一次走上了管理岗位,后来她的脚步还留在了万豪集团、喜达屋集团等。除了这些国际联号外,本土品牌她也曾挥洒汗水,北京天伦国际酒店集团留下了她良好的口碑。

 

2013年的第十二届全国运动会,她作为黎明国际酒店派驻的全运执行总经理,带领300多名工作者和志愿者战斗在全运村运动员公寓第一线。从筹备到落幕的300多个日日夜夜,她“零投诉”带领团队完美完成了红色使命,为黎明团队乃至家乡赢得了良好的口碑。

 

她给人的感觉永远像冬日的阳光,永远那么温暖有朝气;她阳光心态,面对困难从来不退缩,相信办法总比困难多;她舍得分享,是不惜代价培养新人的领导;她力求完美,文字功底深厚,笔下生辉,指导公关部把推广做的有格调,有时甚至自己亲自操刀,让所有推广真正符合星级酒店的标准;她有着敏锐的市场洞察力和果断的决策能力,对市场和价格的把控极其准确,和市场销售总监一起做了多次完美的100%出租率;她不是一个坐在办公室听汇报的总经理,每天她的身影都会出现在酒店各个区域,包括厨房,库房;她也是个谦和的总经理,总能看见她把微笑和关怀送给员工,在员工辛苦时她会送上一句“兄弟,辛苦了”。有人曾评价她是不怕事的总经理,是新一代总经理的力量。

 

面对大环境较弱,酒店行业发展势头放缓的今天,她带领团队用业绩和利润向业主交了作业,并且天伦瑞格酒店荣获2015年度辽宁省宾客最满意旅游饭店,同时她本人被授予十佳总经理荣誉称号。她在酒店6周年店庆时曾经说过,自己是这里的第四任总经理,很感谢前三位总经理的创业,她会好好的守业。她懂得感恩,她相信积累和沉淀,感恩和真诚让她越走越远,她一直在强调没有最优秀的个人,只有最优秀的团队。




阳光总在风雨后,风霜雪雨搏激流。她就是这样满满的正能量,阳光心态的女帅,她总说自己是一只领飞的雁,为了团队,不能停下来更不能回头。

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